지방흡입 특화 의료기관 365mc가 체형교정술을 받은 고객들을 대상으로 혁신적인 후관리 프로그램 '참한실천'을 선보이는 중이다.
해당 프로그램은 각 고객에게 맞춤형 생활습관 방향을 제시하기 위해 설계된 것. 365mc는 자사 멤버십 어플리케이션을 통해 해당 서비스를 제공하고 있다.
365mc는 2008년부터 허벅지, 팔뚝, 복부, 얼굴 등 지방흡입 고객들의 근본적인 비만 치료를 위해 통합적 후관리 치료 체계를 구축해왔다. 식이영양, 운동, 행동 수정 요법 등 재 체중증가를 막기 위한 다양한 프로그램을 연구‧도입해왔다.
이 가운데 인지행동요법은 식습관과 운동습관 등의 행동 습관을 스스로 인지하고 수정해 나가는 과정으로, 체중 감량과 장기적인 체중 유지에 매우 효과적이다.
365mc는 그동안은 '참아야하느니라', '위대한작은실천' 이 두가지 지류 형식의 실천지를 통해 고객의 습관 형성을 도왔다. '참아야하느니라'는 다이어트를 위해 '참는' 과제를, '위대한작은실천'은 행동 '실천' 과제를 직접 작성해 행동 수정과 실행을 강화하는 데 중점을 뒀다.
이 두 실천지는 그동안 “실천지가 있으니 육류 섭취량도 줄고, 불필요한 간식을 참는 데 도움이 됐다”는 등의 긍정적인 반응을 얻어왔지만 “아이가 찢었다”거나 “종이라서 평소에 챙겨 다니기가 귀찮아 몰아서 하게 된다”는 등의 단점도 제기된 바 있다.
이러한 피드백을 수용해 365mc는 지류형 실천지를 디지털화 하는 작업을 거쳤다. 이를 통해 고객들은 언제 어디서나 편리하게 실천 과제를 기록하고 관리할 수 있게 됐으며, 다이어트 최적화 목표인 '365mc pick'와 고객이 직접 설정한 'My pick'이라는 두 가지 실천 미션을 통해 비만 치료뿐만 아니라 개인의 생활습관까지 개선할 수 있다.
365mc는 출석 체크를 포함, 미션을 성공할 경우 다양한 방식의 보상 체계를 마련해 고객이 성취감을 얻을 수 있도록 적극 지원할 예정이다. 이뿐만 아니라 추후 누적된 데이터를 활용해 고객별 맞춤형 미션을 제공하는 AI를 개발해 개인별 성향에 맞는 최적의 생활습관 개선 방안을 제시할 계획이다.
김남철 ㈜365mc 대표이사는 “이번에 출시할 참한실천을 통해 365mc는 고객들에게 보다 효율적이고 지속 가능한 다이어트 관리 방법을 제공할 것으로 보인다”며 “기존 아날로그 방식의 단점을 보완하며 더 나은 사용자 경험을 제공할 것으로 기대하고 있다”고 말했다.
정희원 기자 happy1@sportsworldi.com
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