일반적으로 남성 소비자들의 피부 안티에이징에 대한 인지 및 니즈가 여성 소비자들에 비해 상대적으로 낮은 것으로 조사됐습니다. 막연하게 피부를 관리해야 한다는 생각을 갖고 있더라도, 그 방법을 잘 모르고, 스킨 케어의 단계에 대한 이해도가 낮다고 생각했습니다. 따라서 복잡한 효능 메시지로 접근하기보다는 일상 속 에피소드에서 안티에이징에 대한 필요성을 쉽고 직관적으로 느낄 수 있도록 남성 소비자의 언어로 커뮤니케이션을 하고자 했습니다.
대부분의 남성이 자신의 외모에 대해 객관적 평가에 비해 긍정적으로 자신을 평가한다는 점에서 스토리 메세지를 착안했습니다. 매일 아침 거울을 보며 “이 정도면 괜찮은데?”라며 스스로 만족하는 남성의 인사이트를 위트있게 집어내어 ‘오늘의 만족감을 넘어, 더 멋있는 당신을 만들어주는 세럼’의 메시지를 전달하고자 하였습니다.
또한 제품의 특징과 효능을 일방적으로 가르치는 화법보다는, 스스로 안티에이징 관리의 필요성을 자각하고, 그에 대한 답으로 제품을 자연스럽게 연상할 수 있도록 크리에이티브를 구성하였습니다. 모델 특유의 위트 있는 캐릭터를 잘 활용하여 메시지 전달의 영향력을 강화했습니다. 안티에이징의 효능을 강조하기 위해 ‘세럼, 남자 피부를 더 탄탄하게’를 키메시지로 잡고, 구체적인 임상 실험 결과로 메시지에 힘을 실어줘 제품 기능에 대한 신뢰와 확신을 줄 수 있도록 했습니다.
제품 개발 단계부터 여성과 다른 남성만의 피부 문제를 해결할 수 있는 차별화된 솔루션에 대한 깊은 고민을 했고, 커뮤니케이션 메시지 전달에 있어서도 일방적인 화법이 아닌, 실제 제품을 사용하게 될 유저인 남성들이 공감할 수 있도록 고심한 결과가 수상이라는 성과로 이어진 것 같아 매우 기쁘고 감사합니다. 스킨케어의 솔루션을 전달하는 프리미엄 남성 화장품 브랜드로서, 앞으로도 소비자의 이해와 공감을 기반으로 그들의 피부 문제에 솔루션이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 많은 기대 바랍니다. 감사합니다.
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