현대·기아차는 미국의 시장조사업체 제이디파워(J.D.Power)가 현지 시각으로 21일 발표한 ‘2017 신차품질조사(IQS)’에서 32개 전체브랜드 가운데 기아차가 1위(72점), 현대차가 6위(88점)에 올랐다. 뿐만 아니라 총 5개 차종이 차급별 평가에서 ‘최우수 품질상’을 수상하는 등 2년 연속 최고 성적을 기록했다.
일반브랜드 중에서도 기아차는 국내 자동차 업체 최초로 3년 연속 1위를 달성했다. 현대차 역시 토요타, 폭스바겐 등을 제치고 4위에 올라 두 회사 모두 글로벌 최고의 품질 경쟁력을 입증했다.
특히 기아차는 놀라운 기록을 세웠다. 1987년 시작된 신차품질조사 31년 역사 중 일반브랜드로서는 최초로 2년 연속 전체 1위를 차지하며, 독일 대표 브랜드인 벤츠, 아우디 등은 물론 일본, 미국의 렉서스, 인피니티, 캐딜락 등 유수의 고급브랜드를 모두 제쳤다.
특히 쏘울은 3년 연속 최우수 품질상을 수상하며 독보적인 제품 경쟁력을 인정받았으며, 니로는 북미 출시 첫해 소형 SUV 차급 1위, K7은 이번 신차품질조사 대상 차량 중 소비자 불만 건수가 가장 낮은 최저 점수 51점을 기록하는 영광을 차지했다. 또 스포티지와 K5(현지명 옵티마) 2개 차종이 차급 내 2위에 이름을 올리는 성과를 거뒀다.
현대·기아차는 관계자는 “현대·기아차가 치열한 생존 경쟁 속에서도 글로벌 자동차 업체로 성장할 수 있었던 것은 바로 품질경영이라는 굳건한 뿌리가 밑바탕이 됐기 때문”이라며 “최고의 품질은 그 어떤 것과도 바꿀 수 없는 최선의 무기라는 믿음을 바탕으로 향후에도 최고 품질을 유지하기 위해 더욱 노력해나갈 것”이라고 밝혔다.
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사진=현대·기아차는 미국 시장조사업체 제이디파워(J.D.Power)가 현지 시각으로 21일 발표한 ‘2017 신차품질조사(IQS)’에서 32개 전체브랜드 가운데 기아차가 1위(72점), 현대차가 6위(88점)에 오르고, 총 5개 차종이 차급별 평가에서 ‘최우수 품질상’을 수상하는 등 2년 연속 최고 성적을 기록했다고 밝혔다.
사진=이번 조사 대상 차량 중 소비자 불만 건수가 가장 적은 최저 점수를 기록한 K7.
사진=이번 조사에서 차급별 평가에서 소형 SUV 차급 부문 최우수품질상을 수상한 니로.
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