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쿠팡, 새로운 판매 시스템 ‘아이템 마켓’ 론칭

입력 : 2016-05-18 05:10:00 수정 : 2016-05-17 19:16:40

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〔전경우 기자〕 쿠팡이 새로운 판매 시스템 ‘아이템 마켓’을 론칭했다.

쿠팡의 아이템 마켓은 여러 판매자가 같은 아이템(상품)을 등록했을 때 좋은 조건을 가진 하나의 대표 상품만 상품 페이지에 노출되어 판매하는 시스템이다. 같은 아이템을 여러 판매자가 판매할 경우, 가격, 배송, 상품만족도 등 다양한 조건에 따라 고객에게 가장 좋은 쇼핑 경험을 제공하는 판매자의 상품이 ‘아이템 위너’로 선정되어 대표로 노출된다.

그동안 소비자들은 일부 온라인 커머스에서 상품을 구입할 때 같은 제품이 중복 노출되거나 상품 리스트가 길어서 원하는 상품을 찾는데 불편을 겪어왔다. 아이템 마켓을 이용하면 소비자들은 구매 비용과 시간을 크게 절약할 수 있게 된다.

특히 판매자의 등록 상품이 위너가 되면 별도의 광고료를 내지 않아도 대표 상품 페이지(아이템 페이지)에 뜨기 때문에 트래픽이 모두 집중돼 매출을 극대화할 수 있다. 아이템 위너는 실시간 평가를 통해 바뀌므로 좋은 고객경험을 제공하는 판매자는 지속적으로 매출을 올릴 수 있다. 모든 판매자에게 동일한 기준이 적용되어 신규 및 소규모 판매자 역시 매출을 확대할 수 있는 기회를 갖게 된다.

실제로 정식 서비스 론칭 전 시범서비스 기간동안 월 매출이 200만원에서 2억원으로 100배 급증하는 판매자가 나오고, 비슷한 사례들이 늘어나고 있다. 판매자들이 아이템 마켓의 특성을 잘 활용하면 매출을 극대화할 수 있다는 뜻이다. kwjun@sportsworldi.com

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